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Política de Devolución

1. ¿Cuál es a política de cambios y devoluciones?

Los productos se cambian solo por fallas. No realizamos cambios por modelo!

  • En caso de recibir mercadería fallada, solicitamos que nos envíen una foto de la misma donde se visualice la falla y nos pondremos en contacto con ustedes.
  • Para notificar una falla, el cliente tendrá 5 días de corridos a partir de recibir el pedido para realizar el reclamo. Cumplido este plazo, no se podrá proceder al mismo. Una vez notificado nos pondremos en contacto para realizar la devolucion/cambio del producto.

2. ¿Qué pasa si recibí mercadería errónea?

  • Si los productos fueren despachados equivocadamente, el cliente deberá contactarse con Como Caida del Cielo via Whatsapp 3764325231 o Mail y nuestro equipo de ventas los asesorará.