Los productos se cambian solo por fallas. No realizamos cambios por modelo!
En caso de recibir mercadería fallada, solicitamos que nos envíen una foto de la misma donde se visualice la falla y nos pondremos en contacto con ustedes.
Para notificar una falla, el cliente tendrá 5 días de corridos a partir de la finalización de la compra para realizar el reclamo. Cumplido este plazo, no se podrá proceder al mismo. Una vez notificado nos pondremos en contacto para realizar la devolucion/cambio del producto.
No realizamos devoluciones de ningún tipo, sin excepción.
2. ¿Qué pasa si recibí mercadería errónea?
Si los productos fueren despachados equivocadamente, el cliente deberá contactarse con Como Caida del Cielo via Whatsapp o Mail y nuestro equipo de ventas los asesorará.
